Conditions Générales de Vente – Style Home 3D
Présentation de l’entreprise
Style Home 3D est enregistrée sous le statut d’auto-entrepreneur.
SIREN : 828 748 426
Les prestations proposées sont exclusivement réalisées à distance, en ligne.
Services proposés
Style Home 3D propose des prestations de visualisation 3D et de conseil en aménagement intérieur, réparties en plusieurs services :
- Home Staging 3D : création d’images fixes réalistes pour visualiser des aménagements
- Visites virtuelles : exploration interactive ou simple d’un intérieur modélisé
- Clips vidéo : présentation dynamique d’un bien ou d’un projet
- Planches déco : compositions visuelles sur mesure pour définir un style et une ambiance
- Plans 2D : représentation technique de l’espace
- Modélisation de mobilier : création de meubles personnalisés selon les besoins
- Textures personnalisées : adaptation des matériaux dans les rendus 3D
1. Tarifs
Les tarifs sont proposés à la carte ou sous forme de formules.
Les prix sont exprimés en euros TTC.
Des options supplémentaires sont disponibles pour personnaliser les prestations.
2. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue directement sur le site via carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via PayPal.
Le règlement intégral est requis à la commande pour valider la prestation.
3. Livrables & envoi des fichiers
Les formats de livraison varient selon le service :
| Service | Format de livraison |
| Home Staging / Planches déco | PNG / JPG / PDF |
| Plans 2D | PNG / JPG / PDF |
| Visite simple | Lien HTML sécurisé |
| Visite interactive | Dossier compressé avec fichier “Twinmotion-Presenter.exe” (Windows) |
| Clip vidéo | MP4 |
| Shopping list | JPG / PDF détaillé avec noms, prix et boutiques |
Les livrables sont transmis par lien de téléchargement sécurisé, généralement via WeTransfer.
Ce lien reste actif pendant 3 jours à compter de l’envoi. Il est recommandé de télécharger et sauvegarder les fichiers dès réception.
4. Révisions
Chaque formule comprend une révision par image, correspondant à un ajustement mineur (ex. : déplacement de meuble, changement de texture).
Les demandes supplémentaires feront l’objet d’un devis complémentaire ou pourront être ajoutées via les options payantes proposées.
5. Conservation des fichiers
Les projets sont conservés pendant une durée de 30 jours à compter de la livraison finale.
Au-delà de ce délai, les fichiers sources ne sont plus garantis disponibles. Toute demande de réédition ou de récupération pourra nécessiter un nouveau devis.
6. Annulation et remboursement
Le client dispose d’un délai de 24 heures après la commande pour annuler sans frais.
Passé ce délai, un email de confirmation notifiera le démarrage de la modélisation.
Toute annulation après ce démarrage entraînera des frais équivalents à 50 % du montant total de la commande, en raison du travail déjà engagé.
Une fois les livrables envoyés, aucun remboursement ne sera possible, sauf en cas d’erreur manifeste imputable à Style Home 3D.
En cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave, accident…), Style Home 3D se réserve le droit d’étudier une solution adaptée, sur présentation de justificatifs.
7. Délais de livraison
Les délais varient selon la complexité du projet et sont communiqués au moment de la commande.
À titre indicatif :
Petits projets : 3 à 5 jours ouvrés
Formules complètes : 7 à 15 jours ouvrés
8. Droits d’utilisation
Les visuels livrés peuvent être publiés par le client, à condition de mentionner le nom Style Home 3D.
De son côté, Style Home 3D valorise les projets réalisés en les partageant (site, réseaux sociaux…), uniquement avec l’accord préalable du client.
9. Zone géographique
Les prestations sont disponibles exclusivement en ligne, sans limite géographique.
10. Fidélité des couleurs
Les visuels sont réalisés sur un écran calibré professionnel afin d’assurer une restitution cohérente des couleurs et textures.
Toutefois, les réglages propres à chaque écran (luminosité, contraste, calibration…) peuvent entraîner des différences de rendu.
Ces variations ne pourront faire l’objet d’une réclamation.
11. Limitations techniques
Les rendus 3D et plans 2D sont des représentations visuelles destinées à illustrer un projet.
Ils ne constituent pas des plans d’exécution ou des documents techniques validés par un professionnel du bâtiment.
Les proportions, couleurs et textures peuvent différer de la réalité physique en raison des limites logicielles, des écrans ou des supports d’impression.
Ces écarts ne pourront faire l’objet d’une réclamation.
12. Conseil en aménagement & cloisonnement
Dans certains projets, des suggestions peuvent inclure le déplacement ou la suppression de cloisons.
Ces propositions relèvent d’un conseil esthétique et fonctionnel, basé sur une représentation visuelle.
Elles ne tiennent pas lieu d’étude structurelle ni de diagnostic technique.
Style Home 3D ne dispose pas de garantie décennale et n’est pas habilitée à réaliser des calculs de structure.
Avant toute intervention réelle, il est impératif de consulter un professionnel certifié.
Ces conseils sont fournis à titre indicatif et ne peuvent engager la responsabilité de Style Home 3D.
13. Force majeure
En cas d’événement imprévu (panne technique, maladie, coupure internet prolongée…), Style Home 3D se réserve le droit de reporter la livraison.
Le client sera informé dans les meilleurs délais et une solution sera proposée.
14. Contact & support
Pour toute question ou demande liée à une prestation, le client peut contacter Style Home 3D par email à contact@stylehome3D.fr ou via le formulaire de contact du site.
Les réponses sont généralement apportées sous 48h ouvrées.